Disponent:in in 24 Stunden (Grundausbildung zum:r Personaldisponent:in)

Wann?

Vom 12. bis 14. März 2025

Wo?

Maritim Hotel Würzburg

Inhalte

Grundlagen des Rechts

  • Recht und Haftung im ÖPNV
  • Gesetzliche Grundlagen für den ÖPNV
  • Personenbeförderungsrecht (PBefG, BOStrab, BOKraft)
  • Unternehmer:innen, Verkehrsleiter:innen, Betriebsleiter:innen
  • Führerscheinrecht
  • Lenk- und Ruhezeiten

Betriebsplanung

  • Vom Fahr- zum Dienstplan
  • Dienst- und Turnusplanung
  • Mitbestimmungsrechte des Betriebsrates
  • Individuelle Dienstzuteilung, Personalberechnung, Flexpläne usw.

Disposition

  • Tagesdisposition
  • Urlaubsplanung
  • Kommunikation oder „Die Kunst, Dienste zu verkaufen“

Ziele

Die Tätigkeit in der Personaldisposition eines Verkehrsunternehmens ist anspruchsvoll, herausfordernd und hat entscheidenden Einfluss auf den wirtschaftlichen Erfolg des Gesamtunternehmens und die Mitarbeiterzufriedenheit. Das spiegelt sich am Ende in den Anwesenheitsquoten.
Bei diesem Intensiv-Seminar lernen die Teilnehmer:innen die rechtlichen Grundlagen und vertiefen oder erlernen das Wissen, Turnusse zu erstellen. Außerdem geben wir Argumentationshilfen an die Hand, warum Dienste so sind, wie sie sind und stellen die Kommunikationsfähigkeit her, um auch unbeliebte Dienste schmackhaft zu machen.

Zielgruppe

Mitarbeitenden, die bereits in der Disposition bei Verkehrsunternehmen tätig sind oder diese Funktion anstreben und angehende Sachbearbeitende in der Fahr- und Dienstplanung.

Programm als PDF-Datei

Anmeldeformular

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Anmeldung
(bei mehreren Teilnehmern bitte jeweils Name, Vorname und Funktion angeben)
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