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Zertifizierung

Der Geschäftsbereich berufliche Weiterbildung von der ÖPNV Akademie verfügt über ein Qualitätsmanagementsys­tem. Es beschreibt die Ziele und die Qualitätspolitik, denen sich der Geschäftsbereich berufliche Weiterbildung verpflichtet fühlt und an denen sich seine Arbeit ausrichtet. Alle wichtigen Geschäftsprozesse sind dort beschrieben; Check­listen erleichtern die Arbeit; Arbeitsergebnisse werden aufgezeichnet. Zudem verfügt die ÖPNV Akademie über eine Träger- und Maßnahmenzulassung im Rahmen der Qualifizierung EU-Kraftfahrer im Personenverkehr und damit zertifizierter Bildungsträger bei der Agentur für Arbeit.

Das Qualitätsmanagementsystem der ÖPNV Akademie ist nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Das System umfasst die Konzeption und das Management von Lehrgängen, Seminaren und Weiterbildungen.
Das Zertifikat ist Ansporn, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Mitglieder und Kunden zu erhöhen.