Notfallmanagement in der Leitstelle

Sicher reagieren bei Cybervorfällen

Ein Seminar in Kooperation mit Adinger

Am 19. und 20. November 2026, Living Hotel Nürnberg

Seminarzeiten:

Tag 1: 9 -17 Uhr
Tag 2: 9 -15 Uhr

Cybervorfälle erkennen, Entscheidungen treffen, Betrieb sichern

Dieser Kurs befähigt Verantwortliche im ÖPNV, bei Cybervorfällen strukturiert, sicher und wirksam zu reagieren. Im Mittelpunkt stehen klare Rollen, Entscheidungs- und Kommunikationswege sowie die Aufrechterhaltung des Betriebs im Krisenfall. Anhand realistischer Szenarien trainieren die Teilnehmenden das sichere Handeln von der Einordnung des Vorfalls über die Reaktion bis zur Wiederherstellung und Nachbereitung.

Inhalte

Modul 1:

  • Einordnung von Cybervorfällen im ÖPNV

  • Übergang vom Incident zur Krise

  • Auswirkungen auf Betrieb und Fahrgäste

  • Praxis: Bewertung realer Vorfälle

Modul 2:

  • Incident Manager, Krisenstab, Kommunikation

  • Entscheidungs- und Eskalationswege

  • Praxis: Rollen- und Entscheidungssimulationen

Modul 3:

  • Notfallhandbuch und Incident-Response-Pläne

  • Melde- und Informationspflichten

  • Praxis: Aufbau eines Reaktionsablaufs

Modul 4:

  • Eindämmung und Kommunikation

  • Notbetrieb, Wiederanlauf, Lessons Learned

  • Praxis: Durchspielen und Nachbereitung eines Cyberangriffs

Nutzen für Organisation

  • Reaktionsfähigkeit bei Cybervorfällen

  • Ausfallzeiten und Folgeschäden reduzieren

  • Organisatorischen Resilienz stärken

Lernziele

  • Krisensituationen erkennen

  • Notfallorganisation aktivieren

  • Rollen identifizieren

  • Verantwortlichkeiten wahrnehmen

  • Lagekommunikation strukturieren

  • Entscheidungen unter Zeitdruck treffen

  • Schadensauswirkung eindämmen

  • Betrieb aufrechterhalten

Zielgruppe

  • Leitstellenpersonal, Betriebsleiter

  • IT- und Informationssicherheitsbeauftragte

  • Verantwortliche für Leitstellenbetrieb

  • Fach- und Führungskräfte in Verkehrsbetrieben, Verbünden

Teilnahmegebühren

EUR 1.290,- (zzgl. MwSt)

In der Teilnahmegebühr sind folgende Leistungen enthalten:

  • Seminarunterlagen

  • Tagungsgetränke, Kaffeepausen

  • Mittagessen

  • Abendessen am 1. Tag

Übernachtung

Wir haben ein Abrufkontingent im Hotel für Sie reserviert:
> Buchbar vom 18. – 20.11.2026
> Preis: 98,00Euro pro Nacht inkl. Frühstück
>Abrufbar bis zum 21.10.2026

Gerne informieren wir Sie nach erfolgreicher Anmeldung über die Option, das Kontingent in Anspruch zu nehmen.

Programm als PDF-Datei (folgt)

Anmeldeformular

Anmeldedaten

Kursteilnehmer

(Bei mehreren Teilnehmern bitte jeweils Name, Vorname und Funktion angeben.)

Absender und Rechnungsempfänger

Ich akzeptiere die AGBs.
Mit dem Absenden der Anfrage erkläre ich mich mit der Verarbeitung der angegebenen Daten zum Zweck der Bearbeitung meiner Anfrage einverstanden.