Notfallmanagement in der Leitstelle
Sicher reagieren bei Cybervorfällen
Ein Seminar in Kooperation mit Adinger
Am 19. und 20. November 2026, Living Hotel Nürnberg
Seminarzeiten:
Tag 1: 9 -17 Uhr
Tag 2: 9 -15 Uhr
Cybervorfälle erkennen, Entscheidungen treffen, Betrieb sichern
Dieser Kurs befähigt Verantwortliche im ÖPNV, bei Cybervorfällen strukturiert, sicher und wirksam zu reagieren. Im Mittelpunkt stehen klare Rollen, Entscheidungs- und Kommunikationswege sowie die Aufrechterhaltung des Betriebs im Krisenfall. Anhand realistischer Szenarien trainieren die Teilnehmenden das sichere Handeln von der Einordnung des Vorfalls über die Reaktion bis zur Wiederherstellung und Nachbereitung.
Inhalte
Modul 1:
Einordnung von Cybervorfällen im ÖPNV
Übergang vom Incident zur Krise
Auswirkungen auf Betrieb und Fahrgäste
Praxis: Bewertung realer Vorfälle
Modul 2:
Incident Manager, Krisenstab, Kommunikation
Entscheidungs- und Eskalationswege
Praxis: Rollen- und Entscheidungssimulationen
Modul 3:
Notfallhandbuch und Incident-Response-Pläne
Melde- und Informationspflichten
Praxis: Aufbau eines Reaktionsablaufs
Modul 4:
Eindämmung und Kommunikation
Notbetrieb, Wiederanlauf, Lessons Learned
Praxis: Durchspielen und Nachbereitung eines Cyberangriffs
Nutzen für Organisation
Reaktionsfähigkeit bei Cybervorfällen
Ausfallzeiten und Folgeschäden reduzieren
Organisatorischen Resilienz stärken
Lernziele
Krisensituationen erkennen
Notfallorganisation aktivieren
Rollen identifizieren
Verantwortlichkeiten wahrnehmen
Lagekommunikation strukturieren
Entscheidungen unter Zeitdruck treffen
Schadensauswirkung eindämmen
Betrieb aufrechterhalten
Zielgruppe
Leitstellenpersonal, Betriebsleiter
IT- und Informationssicherheitsbeauftragte
Verantwortliche für Leitstellenbetrieb
Fach- und Führungskräfte in Verkehrsbetrieben, Verbünden
Teilnahmegebühren
EUR 1.290,- (zzgl. MwSt)
In der Teilnahmegebühr sind folgende Leistungen enthalten:
Seminarunterlagen
Tagungsgetränke, Kaffeepausen
Mittagessen
Abendessen am 1. Tag
Übernachtung
Wir haben ein Abrufkontingent im Hotel für Sie reserviert:
> Buchbar vom 18. – 20.11.2026
> Preis: 98,00Euro pro Nacht inkl. Frühstück
>Abrufbar bis zum 21.10.2026
Gerne informieren wir Sie nach erfolgreicher Anmeldung über die Option, das Kontingent in Anspruch zu nehmen.
Programm als PDF-Datei (folgt)
Anmeldeformular
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Institut für Personennahverkehr
Am Plärrer 27, 90443 Nürnberg
Telefon: 0911 - 20 98 92
E-Mail: kontakt@oepnv-akademie.de





