Professionelles Verhalten bei der Fahrausweisprüfung
Sicher. Souverän. Serviceorientiert.
Am 22. und 23. September 2026, Novotel Nürnberg Centre Ville
Fahrausweisprüfer:innen bewegen sich täglich in anspruchsvollen Situationen zwischen Kontrolle, Service und Konfliktmanagement. Dieses praxisorientierte 1,5-tägige Seminar stärkt die persönliche Handlungssicherheit, das eigene Rollenverständnis und den souveränen Umgang mit unterschiedlichen Fahrgasttypen – inklusive einer begleiteten Exkursion im realen Prüfungsalltag.
Ziele
Die Teilnehmenden handeln sicher und professionell in Kontrollsituationen, treten deeskalierend und kundenorientiert auf, reflektieren ihr eigenes Verhalten und Auftreten, entwickeln ihren persönlichen Stil als Fahrausweisprüfer:in und Servicemitarbeiter:in.
Teilnahmegebühren
EUR 1.390,- (zzgl. MwSt)
In der Teilnahmegebühr sind folgende Leistungen enthalten:
Seminarunterlagen
Tagungsgetränke, Kaffeepausen
Mittagessen
Abendveranstaltung am 1. Tag
Übernachtung
Wir haben ein Abrufkontingent im Hotel für Sie reserviert:
> Preis: 159,00 Euro pro Nacht inkl. Frühstück
> Buchbar vom 21.- 23.09.2026
> Abrufbar bis zum 24.08.2026
Gerne informieren wir Sie nach erfolgreicher Anmeldung über die Option, das Kontingent in Anspruch zu nehmen.
Programm als PDF-Datei
Anmeldeformular
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Institut für Personennahverkehr
Am Plärrer 27, 90443 Nürnberg
Telefon: 0911 - 20 98 92
E-Mail: kontakt@oepnv-akademie.de





