Logo ÖPNV Akademie GmbH

Tätliche Übergriffe erkennen und vermeiden

Deeskalationstraining

Egal ob Bus oder Bahn – immer häufiger kommt es im öffentlichen Personennahverkehr zu gewalttätigen Übergriffen. Die Mitarbeiter:innen werden jeden Tag vor herausfordernde Situationen gestellt, in denen man oft nicht weiß, wie man richtig reagieren soll. Dabei ist die Gewaltbereitschaft der Fahrgäste gegenüber dem Personal stark gestiegen.

Grafik Deeskalationstraining: Schauen Sie nicht länger weg!

Bei unserem Seminar werden praktische und hilfreiche Inhalte vermittelt, wie man in schwierigen Situationen deeskalierend wirkt und sich im Ernstfall selbst verteidigt.

Thema

Deeskalation, Selbstschutz und Selbstbehauptung; Der theoretische Anteil des Seminars beträgt 60%, der praktische Anteil 40%. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an!

Zielgruppe

Mitarbeiter:innen im Service und Fahrdienst (max. 10 TN)

Trainer:innen

Zwei Trainer:innen der Moritz Fürst Gruppe GmbH

Programm als PDF-Datei

siehe unten

Interessiert? Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Sprechen Sie uns an!

Programm als PDF-Datei