Erfolgreich argumentieren und verhandeln

Ziel

Es gibt heute kaum eine Situation im Führungskontext die nicht durch Verhandlung geprägt ist. Ob Sie einen „passenden“ Termin vereinbaren, eine bestimmte Form der Zusammenarbeit „aushandeln“ oder mit anderen Dienststellen eine Vereinbarung treffen, immer setzen Sie Elemente der Verhandlungstechnik ein. Je besser Sie dies können umso erfolgreicher sind Sie.
In diesem Seminar werden Sie befähigt, schwierige Verhandlungen und Gespräche besser als bisher zu planen, gezielt und systematisch zu führen und erfolgreich abzuschließen. Sie lernen und üben Methoden und Techniken wie sie sachbezogen und teilnehmerorientiert verhandeln um faire und tragfähige Vereinbarungen mit Kollegen, Kunden und im Team treffen zu können. Ziel ist es in unterschiedlichsten Verhandlungen bessere Ergebnisse zu erzielen.

Inhalte

Die richtige Strategie

  • Was ist das Grundprinzip jeder Verhandlung?
  • Wie erkenne ich die Strategien des Verhandlungspartners?
  • Wie entwickele ich meine eigene Verhandlungsstrategie?
  • Person und Sache trennen
  • Interessen und Positionen unterscheiden
  • Was sind objektive Kriterien für die Entscheidung und wie ermittele ich sie?
  • Was tue ich wenn nichts mehr geht?
  • Wie beende ich Verhandlungen zielführend?
  • Zu welcher Einstellung neige ich in Verhandlungen?
  • Welche Wechselwirkung besteht zwischen meiner Einstellung und meinem Verhalten?
  • Sich selbst erfüllende Prophezeiungen
  • Wie schaffe ich Partnerorientierung
  • Wie kann ich mit meiner Körpersprache Wirkung erzielen?
  • Wie unterscheide ich zwischen logischen und emotionalen Ebenen
  • Wie schule ich mein Frage- und Antwortverhalten?
  • Drei Argumentationsfiguren die immer passen.
  • Wie gehe ich konstruktiv mit Einwänden und unfairer Dialektik um?

Zielgruppe

Alle, die an Verhandlungen beteiligt sind

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